Resi e Cambi

La missione di Insane Stone è garantire la massima soddisfazione per ogni acquisto. Se non sei soddisfatto della tua attrezzatura sportiva, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione per un rimborso completo o un cambio taglia.

Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Accedi al tuo account cliente o utilizza il modulo 'Traccia Ordine' per selezionare gli articoli che desideri restituire e indicare il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i prodotti nelle loro confezioni originali, assicurandoti che siano integri e con i cartellini ancora attaccati, per garantire la validità del rimborso.

• 3.
  Spedisci gli articoli

  Stampa l'etichetta di spedizione prepagata ricevuta via email e consegna il pacco presso il punto di raccolta autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il reso presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.